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奖赏效应

管理论坛      南发 媛 宝

       最新研究成果显示:当人作出某一决策后如果被证实正确并产生了好的结果,大脑会向负责决策的区域发送“奖赏”信号,这会促进人的认识能力进一步提升,形成良性循环。这在心理学中被称作“奖赏效应”。

       生活中亦是如此。大多数人听到赞扬就高兴,干劲更足。许多教育研究者大力提倡“鼓励教育”,即家长和老师要尽量看到孩子好的、值得肯定的一面,以表扬、鼓励为主而非批评、惩罚的态度来教育孩子。比如孩子主动帮忙做家务,但是做得不怎么好,甚至帮倒忙时,我们还是要给予肯定和表扬,再教他正确的方法。这样,孩子会记住你的表扬而激发主动性,并且也能学会做家务。这种奖赏效应也教给孩子们一种积极解决问题的思路,从而提升他们的认知行为能力,并激发孩子们的思维创造能力。

       这种“奖赏效应”也可以适用我们生产管理。这种无形的“奖赏力量”,会时刻激发员工的生产积极性,并能够提高员工的生产效率。很多企业会举行优秀员工表彰会,对过去一段时间里的优秀员工或优秀班组提出表彰,给予奖励。获过褒奖的优秀人员,其积极行为会感染并且带动周边的工友一起努力。正因如此,我们在生产眼里中,一定要重视“奖赏效应”,及时对优秀行为做出赞赏与肯定,这会激发员工们求进争先的斗志,提升工作热情,从而更好地做好每一件事,提高团队的整体效能。