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成本的分析

管理论坛      南晶 燕 子

     一般来说,企业的成本管理主要集中在两个方面,一是以降低原材料成本为主的讨价还价能力,二是以提高工作效率为主的费用控制管理能力。

     当然,从原料采购到终端的销售成本管理,确实使得企业成本不断降低。但随着经济全球化时代的到来,市场的透明度日益提高,企业原材料采购成本的讨价还价能力变得越来越弱,原材料成本的降价空间越来越小,同时企业内部各项成本控制也渐渐接近极限。通俗点说,假如企业试图在这两方面继续无限制地削减成本,那么就可能走上不恰当地克扣人员薪酬,甚降低产品质量、以次充好的自我灭亡之路。事实上,在今天市场上所表现出来的产品成本的价格大战,只意味着这样一个事实:传统意义上的降低成本之路已经走到了尽头。

  那么,企业可以削减的最大成本究竟在哪里?西方服装企业ZARA的成本调查显示,纯粹的产品加工装配时间只占整个生产过程的2%,原材料和制成品的运输时间只占5%,而其余93%的时间,全部用在生产设备和成品交换上。

  换句话说,在从原材料采购到产品售出的一个完整过程中,企业内部的生产时间仅仅不到10%,其它时间全部是从产品到顾客手中的时间。显然,这是一个令人震惊的分析,它意味着这样一个事实:时间成本,已悄悄地成为了企业经营的最大成本。我们常说,库存是企业经营最大的成本,但事实上,库存并不是产品到顾客的遥远距离,而是产品到顾客的等待时间。从产品走到顾客手中的“时间”,才是企业最大的经营成本,也是企业成本管理当中的最大漏洞。因为产品晚一天到客户手里,企业的库存费用就要增加一分,就要多付一天的员工工资,就要多增加一天的运营管理成本。

     所以,缩短出货时间就是降低企业成本。事实上,当一件产品到达客人手里的时间,从几天或一个月,缩短为一天甚至是几个小时,它就已经不再是单纯的费用成本的概念,而成为企业难以被人模仿的核心竞争力了,这一点,值得我们深思。