按照集团的统一安排，我有幸参加了《行政管理技能提升》专题培训班。此次培训，从授课老师的聘请，到教学资料的认真编排，培训场地的用心挑选，以及参访企业的精心选择，无一不体现出集团对此次培训的高度重视，下面就这次培训谈几点个人的体会和收获：

       一、别样教学方式，拓宽学识视野

       此次培训在教学上采取线上线下相互结合的方式，可谓别出心裁，另辟蹊径。在此次学习过程中，透过线上的学习，接触了许多以前未曾接触到的知识领域，使我的学识得到了扩展；线下王老师授课一反教授式的讲课传统，以讲课和现场演练的形式，从角色定位到情压管理等七大方面，深入浅出的给我们分析了其中的原理；而参访优秀知名企业，学习借鉴其在行政管理等方面成熟的经验、方法，有助于个人今后在服务意识和行政管理水平方面的提升。

       二、灵活的学习模式，增强了对学习的认识

       1、此前对于听课的初衷有一部份还停留在过去上学的那种模式，而实际上成人的教育模式，更多的是思维上的开拓，把现行主流或一些非常好的方式、方法介绍给你，然后你自己根据情况，实际去应用。在线学习时间则相对灵活，只要有时间，就可以随时上线学习，这样就能够充分利用业余时间学习，较好地解决了工作与学习的矛盾。

       2、在获得知识的同时，也认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足，就要求我在接下来应通过多种途径、采取多种方法丰富自己的知识，同时结合公司的实际情况，运用到日常的工作中去，更好的为员工服务，这才是此次学习的目的和意义所在。

       三、锻炼个人意志，强化团队精神

       这次培训班事先对参训人员进行分组，在实例操作中要求本组学员必须齐心协力，共同合作才能完成。这使我深切地体会到思想上同心、知识上互补、性格上包容的团队精神所产生的巨大的凝聚力和战斗力，特别是同组南德的池杰和南泉的秋明，课堂上更是主动活跃，积极参与，从小组协作中我懂得，一个人即使能力再强，也需要团体的共同努力才能高效率地圆满完成工作，知道在今后如何带领团队，领导团队，去开展工作。

       总之，通过几天的学习，我收获颇多，感触颇深，此次培训，使我的知识面得到了拓宽和延伸，还教会我改变自己一些传统的思维方式，用创造性的思维方法开展工作。在今后的日子里更要立足本职、用心学习、学以致用、扎实工作，争取更大的进步。