我们现在倡导“团结、和谐、信任每一位员工”,如何做才能充分的信任员工?如何管理才能让团队充满活力、团结高效?
在我看来,我们的管理队伍中或多或少存在这两类情况——要么是什么都不管,放任员工,标准极低,看不到员工的问题,这样一来,员工的问题持续存在,团队效率提不上去;要么是什么都管,不信任员工,觉得员工怎么做也达不到要求,干脆自己干,把员工扔到一边任其自生自灭,结果就是主管把工作都揽过来了,底下的员工成长不起来。
两类管理,其实根源都在一处,就是降低对员工的要求,以低标准对待员工。
管理人员的标准低,实际上反应的是管理人员本身的低标准,造成对员工的要求不高。表面上看是因为信任而放权,实际是对员工低能力、低标准、低要求的放任和放纵,其结果是对员工能力最大的不信任,如果再扩展一点,其实是对自己的不信任。不相信自己能干高标准的活儿,更不相信下属也能干高标准的工作。我们的理念是“人之初,性本上”,每个人都希望向上,每个人都希望使事物更美好,这其中就包含两层意思:一个是高标准,有远大的追求;另一个是对自己的信任。作为主管,亲力亲为做一项工作是必须的,但一定是本着给员工做示范的态度来做,要让员工跟着干、学着干,让员工为了一个团队共同的目标而努力。只要每位管理人员都能以高标准要求每位员工,帮助员工养成高标准的习惯,每天进步一点点,不断提升和改进,一定会有所进益。