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企业行政管理工作要快、细、准

管理论坛      南祥 腾祥

       企业的行政管理工作是为企业发展所开展的管理、协调和服务工作,要围绕企业的目标进行管和理,其工作效果好坏对企业同样会促进和阻碍企业发展。因此,企业的行政管理工作不是可有可无,而是不可或缺。要把千头万绪的企业行政管理工作做好,就要“快”“细”“准”。

       “快”。企业的行政管理工作一般包括了后勤管理,当然有的划分的较细,行政和后勤分开管理,但是作为服务于企业生产经营的部门,要求在处理企业内外发生的问题时,反应要快速。一些大企业还专门设有公关部,就是为了及时处理对外的事件。对内而言,小问题不及时处理的话可能就会变成大问题,所以行政管理部门快速协调和处理问题,就能为企业消灭隐患,减少了不必要的麻烦。行政工作的快速反应和处理能力,体现了行政部门管理水平的高低。

       “细”。事无巨细,这是每个行政管理人员的共同心声,虽然行政管理部门没有直接参与生产和经营,实际上却是紧密联系、息息相关。员工的生产和生活所需,公司卫生,花圃的绿化,车间水管漏水,规章制度的执行等都要行政管理部门去处理,所以这个工作体现了细心,要求行政管理人员要有体察入微的细心,才能耐心地把工作做好。很多时候行政管理工作是无法直观被员工看到,因为那些工作都已经是习以为常了,只有细心把工作做好,员工关系融洽,企业才和谐发展。

       “准”。俗话说“蛇打七寸”,“入木三分”,这是行政管理人员处理工作的基本能力,合格的行政管理人员要具备一定的学识和能力,要具备必要的协调和沟通能力。行政管理很大的一项工作就是协调,处理员工的工作关系,沟通协调工作开展,在处理问题时,要做出准确判断,首先要抓住问题的关键,就是要“准”,一下子能找出问题的命脉所在,这也是合格的行政管理人员的“特异功能”,这个能力要在日常工作实践中不断地锻炼和累积,才可以练就“火眼金睛”,就能准确抓住了问题的关键所在,才能快速的开展协调和处理工作。

       “山无定势,水无常形”,各企业的行政管理工作有其各自的实际情况,只要能促进企业发展的行政管理工作就是有效的,就是值得学习推广的。

       企业行政管理工作的“快”“细”“准”,目的也就是为企业经营目标的实现,是为了企业的和谐和发展。