在当前行业竞争激烈的大环境中,生产现场的管理思维与管理能力可说是企业竞争力的“晴雨表”。过去的两年里,成本部多次深入的调研了各家工厂的生产现场,亲眼见证了部分工厂从粗放式管理的“混沌”状态,逐步迈向精益生产管理的“有序”新局面。这场质的转变不仅改变了车间的现场生产状态,也提升了工厂的产能,更重塑了大家的工作方式与思维习惯。以下,给大家分享最令人欣喜的越南清化南益后整查补和烫衣车间生产现场前后几次走访时的变化。
初次走访:粗放式管理下的
混沌困境
初次走进清化南益生产现场时,后整车间的景象让我印象深刻——拥挤的车间里密密麻麻尽是人、五颜六色的半成品堆放在查补、烫衣操作台上,通道上人来人往,好不热闹;再看看查补工人、烫衣工人,一件衣服翻来覆去在一个地方重复操作,动作毫无章法可言;工序间待中转区的大小桶里和架子车上的半成品混色混批存放,我们问现场管理:“埋尾找尾数得花不少时间吧?”他无奈地笑了笑:“谁说不是呢?可那又能怎么办?”
第一印象,这是典型的粗放式管理“缩影”,混乱感几乎贯穿后整生产全流程,谈话中,部分现场管理嗓子沙哑明显,大家的疲惫感与无奈感也显而易见。若用一个词形容当时的工厂,那便是一台“缺油的机器”:每个环节都在“内耗”,无效动作、搬运浪费、效率低下……这样的不良循环状态,最终导致旺季出货来不及全靠人多堆。
再次调研:精益思想的破茧尝试
时隔几个月,成本部再次走进工厂,生产现场改观不大,但发现车间里已经有了“不一样的味道”——现场管理开始萌生精益生产理念,虽然对我们一直强调生产安排要按批号分小组生产的观点还不甚明晰,但对生产数据有了概念,对动作浪费也能理解,车间待中转区的大货也有接受成本部的建议按扎运作。虽然只是初步尝试,但“有序”的种子已经种下,员工的生产状态也悄悄发生了变化。最直观的是烫衣生产数据上的变化,从初次去的人均日产量120件,在工作时间不变的情况下,提升到了150件,动作手势明显有改善过。生产流程也开始有了“衔接感”。原跳跃式的生产运作变成了N字型生产运作,减少了搬运浪费。不过,变革初期也有阻碍。比如,因为语言不通、因为薪资计时制度,员工的工作积极性始终还少了点啥。
这次调研让我感受到,精益生产不是冷冰冰的制度,而是从解决现场的工作习惯开始——减少寻找时间、减少动作浪费,让工作更顺畅,让产量提升更明显,让愿意计件的员工能拿到更多收益,大家才会愿意跟着变。
近期调研:精益落地的有序新生
今年8月,成本部又一次走访工厂,眼前的景象已经彻底“改头换面”——不管是从现场的生产状态、访谈时现场管理自信的言语中直观体现、还是流程衔接顺畅的生产数据上来看,都发生了质的飞跃。烫衣人均日产量已经提升到200件左右,超越部分国内工厂。从谈话中,我们得出了一致的结论,精益生产理念不仅融入了车间日常生产,同时也打通了上下部门积极协作的工作思路。
先看生产现场的“细节秩序”。走进后整车间,放眼望过去,查补工序的操作台面上,分色分区域运作井然有序,细看下,发现运作不同颜色的操作台与操作台之间还放置了活动卡板,避免了相邻操作台上的衣服“串门”;访谈间,车间管理手里拿着记录现场同时运作的几十个小批号的资料,对每个小区域的目标和完成情况对答如流,展现出对现场较强的掌控能力。烫衣工序,烫台上呈现的情况,让我们对生产安排一目了然,批号颜色区分清晰,再也没有之前大家平均分货时台面五颜六色的画面。与前次走访相比,整个后整车间的工作氛围也发生了显著变化,员工专注度大幅提升,对于我们进入生产现场调研,手上的动作丝毫没被影响到。
再看流程的“高效衔接”。高效衔接的流程我们从小批号订单的交接上说起。在查补靠近包装车间的通道边,一个个排列整齐的纸箱里放着不同的衣服,我们找来现场管理询问,得到的答复是,每个纸箱里放着的都是小批量订单的大货,按数量多少每人或是几人负责一个款式,查好按批号放置在箱内,待大数生产完再交接下一部门,避免小批号订单的衣服混到大货中造成清尾难的老问题。也完美诠释了成本部常提的、需要大家具备和重视的IE精神——上道工序必须建立起服务下道工序的意识。
调研启示:精益生产是企业
与员工的双向共赢
几次清化南益生产现场调研下来,我们深刻感受到:工厂从粗放到精益的转变,不是对管理层单方面的要求,而是企业与员工的双向共赢。很多伙伴刚开始会觉得精益生产麻烦,把一些事情小题大作,但当他们发现——返工少了、产量多了、工资涨了、工作更有成就感了,自然会从抵触变成接受,再到主动参与。
其实,精益生产并不复杂,它的核心就是“消除浪费、提升价值”——消除的是“寻找、搬运、等待”这些浪费员工时间和精力的事,提升的是让员工高效工作、多拿工资、获得认可的价值。对于一线员工来说,精益生产不是遥不可及的理论,而是身边能摸到的好处,不用再为返工烦躁,不用再为工资低焦虑,甚至能在工作中找到解决问题的乐趣。当员工觉得变革对自己有好处,才会真正接受改变、推动改变。
如今,我们还在继续推进精益生产,但无论怎么变,精益生产“以人为本”的核心始终没变。因为我们必须明白:工厂的有序,源于员工的顺心;企业的发展,离不开员工的参与。这场从“混沌”到“有序”的蜕变,不仅让工厂焕发了新生,更让我们看到:新时代的企业竞争,从来不是机器替代人,而是通过管理让员工更好地工作、更好地生活。未来,希望大家都能从清化南益后整生产现场的改变得到启发:精益生产不是照搬制度,而是从理解生产现场的痛点出发,让员工在改善中受益,让有序的生产现场,成为大家实现自身价值的舞台,这样的改变,才会真正长久、真正有力量。