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验厂工作之我见

南风文苑      南益 俊 俊

       随着经济的全球化和市场的国际化,国外客户验厂将日益频繁,这对外贸企业来说既是挑战又是良好的机遇,也关系企业的生存与发展。

       然而,随着各项客户验厂工作的推行,促进了公司内部制度规范化的完善,进一步理顺了公司各职能部门的职责;改善了员工作业环境、劳动保护和提高设备的安全性;增强了员工的自我保护意识;加大了员工的参与力度,激发了员工的生产工作热情。

  作为验厂工作的一员,客户验厂工作的推行与实施中,兴奋与失落存之,酸甜苦辣有之。

  酸之:碰到个别刁钻刻薄的审核员沟通不是那么顺畅,审核期间发现并提出了多项不符合整改项。这也反映了自己沟通能力不能行云流水和挥洒自如。

  甜之:几大客户验厂的跟进审核通过了,能让公司顺利接到订单,这也是我工作的最大的动力。尤其是员工访谈,大部分员工不再是紧张得不知道如何表达,而是能自信的回答审核员的问题。

  苦之:公司内部有小部分人员存在侥幸心理及工作应付,对认证、社会责任、人权、反恐等的工作缺乏充分的分配。但不管是管理人员还是员工必须需要转变观念,认真、严谨地对待。

  辣之:有一部分客户会每年随时突击审核,所以在平时的工作中,所负责的工厂随时跟进相关文件、資料的进度、生产现场环境的保持和各部门日常工作的定期检查。

  作为公司的验厂工作的一员,我衷心地感谢各公司对客户验厂工作的支持与重视,感谢各公司全体员工的积极参与与配合。虽然在过去通过了多个客户验厂和体系认证,但我们还存在着诸多不足,希望各公司按客户验厂的标准和要求,做好本部门员工的宣道思想教育工作,督道员工遵守本职生产安全操作及各种规范,遵守公司各项规章制度,认真抓好日常管理工作。

  各公司不允许有“不置可否”或“事不关己高高挂起”的心态和各种负面的思维,都应该要主动配合验厂工作以及参加安排的各项培训。有道是:大河有水小河满。公司有了成长,薪资与福利自然而然也就水涨船高,因此,通过客户验厂赢得更多的订单,直接影响到我们公司每一位员工的自身利益。

  验厂工作之我见:一、客户验厂的各项工作的开展、运行、推进、维护过程中,需要全体管理人员和员工给于积极地配合,也是我们应尽的义务。文件受控将用文件化的形式尽量地完善公司管理体系,并将有计划有步骤地开展相关培训工作。全体管理人员要按客户验厂工作的要求做好本部门员工的思想工作,并督促遵守公司各项制度及生产操作规范。

     二、客户验厂是多个体系要素管理状况的体现,是一项综合性工作,全体员工尤其是各级管理人员必须进一步加强学习、深刻理解客户验厂的标准、要求,不断提高熟知程度,才能从表层信息中找出实质性薄弱环节,对症下药,做到药到病除。

  三、我们不能把拿到客户订单作为我们应对客户验厂工作的唯一目的,为了验厂而验厂。必须自觉地做好客户验厂的各项工作,严格要求自己,以此作为提高管理水平的一种外部动力,从而改变我们的生活、工作环境。

       改变是一步步的,不可能一蹴而就,希望大家一点一滴的从自身做起。客户验厂是公司一项常抓不懈工作,务必高度重视,精心安排,好的要持之一恒地保持下去,做不到位的认真改进,可谓是有则改之无则加勉,确保今后的各类验厂能顺利通过。