12月11日公司组织厂级干部外出参观乔丹与柒牌两家知名企业,通过参观、学习与对比,发现自己的优势与不足,学习与借鉴他人的长处,融合到自己的工作当中,改善现有的工作模式,提升组织与个人认知。以下谈谈几点感受:
一、乔丹公司
1.强大的后勤保障体系,一切围绕员工做工作。
a)配套全年龄段幼儿园,配备有资质的幼儿老师,解决员工子女入学问题,让员工安心工作。
b)良好的的住宿条件,管理人员宿舍、夫妻房,员工宿舍,多种房型适合不同员工,人性化的配套设施,给员工创造在厂如家的感觉。
c)温馨与整洁有序的大食堂,自助餐的模式,保证员工用餐卫生,合理搭配的菜肴,保证员工的营养与口味需求,用餐环境与外面的饭店比有过之而无不及。
d)配备非营利性洗衣自助服务,派发洗衣抵用券,提供员工的工服及私人洗衣服务。
e)5S管理做得很到位,有专门的保洁部门,整个厂区,生活区,都很干净整洁。
f)配备健身房等娱乐设备,丰富员工的业余生活。
g)保证每周休息一天,晚上较少加班。
2.科学的人力资源管理,充分调动员工的积极性。
a)车间管理人员大部分由车间推荐,员工自荐,人力资源部进行审核与相关培训,营造良好的晋升环境,通过推荐与自荐晋升的管理,责任感与荣誉感更强,积极性更好。
b)干部年轻化,无论车间管理,还是厂长,甚至总经理,基本都比较年轻,很有活力,思维也更敏捷,更容易接受新事物,在执行与推广新的管理模式时,更易认同与支持。
3.生产管理方面的用心与优化
a)生产设备保养与维护及时,机器设备有清晰的标识与标准操作流程,机器设备干净整洁。
b)积极推进IE及精益生产,果断将原本1条生产线,拆成3条独立的生产线,缩短生产流程,同时,3条线可以进行量化比较。
c)推进品质问题奖罚制度,与管理者及员工直接挂钩,对于品质问题每天花10分钟做CAP根源分析,用看板管理,品质不良率在千分之1左右。
d)对于有建设性建议并被采纳的员工,进行宣导与奖励,发动员工的积极性,贡献他们的智慧,一举多得。
e)厂长及车间管理,会进行人性化的管理,比如组织班组比赛,自掏腰包,买点小礼物,进行鼓励,营造良好的工作氛围。
f)执行力比较强,他们今年6-7月才开始推行精益生产,就大胆进行了改革,坚持推行,成效很大。
二、柒牌公司
1.自动化程度很高,老板高瞻远瞩,在同行业较早的进行自动化与智能化投入,几乎全流程的吊挂系统,引进先进的生产设备,节省人力,提高效率。
2.员工的平均年龄只有28.5岁,推行年轻人管理年轻人,淡化代沟。
3.全厂区覆盖的WIFI。
4.丰富的员工业余生活设施,健身房、电影院、咖啡厅等。
5.尊重员工,关爱员工家属及子女,组织员工子女参加各种活动,关爱员工的父母,让员工感受公司的关爱。
6.住宿方面:工人2人1间,管理1人1间。
7.每周休息一天,较少加班。
通过走访2家工厂,发现2家工厂在员工福利方面做得很到位,特别是乔丹公司,6000多人,管理的井井有条,他们在稳定员工方面做了大量的工作,主要有:a.让员工有稳定的收入;b.尊重员工;c.完善的福利配套;d.坚持公平原则;e.人性化管理;f.每年都加薪。
现在大多数的劳动密集型企业都在感叹招工难。如何满足员工的各种需求,让员工有足够的理由在企业稳定下来?如果企业能够真正做到以人为本,尊重员工,解决员工的后顾之忧,让员工“无忧无虑”,带著感激的心情为企业工作,我想招工、稳工自然不难,比如海底捞火锅。
对比乔丹及柒牌公司,我们在以下几个方面需要深入思考及如何按我们的实际情况进行持继改善:
1.后勤保障体系;2.劳动时间;3.中基层管理的年龄偏大及文化水平偏低;4.经验管理多过数字化管理;5.执行力方面。