本报讯  近日，一业主家中马桶供水软管深夜突发爆裂，导致客卧、客厅被淹。物业团队迅速响应：客服管家张银香远程指导并赶赴现场；工程部精准抢修恢复供电；安管班长沈仙波扛家具、清积水；保洁孙小玲2小时彻底吸干残水。险情当夜基本排除，次日团队再次上门协助复位排查。业主为表感谢，特向物业服务中心赠送“水管破裂见真情，全力抢修显担当；急难时刻伸援手，贴心服务护万家” 锦旗致谢。

济南·名悦山庄

       本报讯  近日，名悦山庄物业服务中心安管员绍珠宝在园区巡查时捡到一部手机，经第一时间上报物业管理中心，并经多方联系找到失主。业主领回时激动表示：“手机存有三年客户资料，若丢失损失重大！”为表感谢，失主手写感谢信，赞扬绍珠宝拾金不昧的精神，并对名悦山庄物业服务中心给予高度评价。

天津·名士华庭

       本报讯  近日，名士华庭业主孩子走失，客服专员孙静一边安抚业主情绪，一边迅速联系安保人员迅速调取监控、发动搜寻，凭借经验在小区角落寻回受惊孩童。业主含泪赠“事事有回应，件件有着落”锦旗致谢。

淄博·名士豪庭

       本报讯  近日，业主因房屋漏水向物业求助。工程部石富林接报后立即上门，查明系外墙防水破损导致渗水，随即进行专业维修并重刮腻子，清理垃圾后才离开。为表感谢，业主特赠“贴心服务、一心为民”锦旗至物业服务中心。